Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Brick Chapecó trata dados pessoais quando você navega, cria uma conta, publica ou consulta anúncios, conversa com outros usuários, contrata recursos pagos ou entra em contato conosco.

O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e utiliza apenas os dados necessários para oferecer, proteger e melhorar a plataforma.

Os dados variam conforme os recursos utilizados e as informações fornecidas por você.

• Cadastro e perfil: nome, e-mail, telefone, foto, data de nascimento, gênero, cidade, endereço e dados empresariais, quando informados.
• Autenticação: identificadores da conta e dados básicos compartilhados pelo Google quando você escolhe entrar com essa opção.
• Anúncios e interações: textos, fotos, categorias, localização aproximada, favoritos, avaliações, denúncias, mensagens e anexos enviados no chat.
• Pagamentos: dados necessários à cobrança, como nome, e-mail, telefone e CPF ou CNPJ. Os meios e dados financeiros são processados pelo Asaas.
• Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador, registros de acesso, eventos de segurança e escolha de consentimento para publicidade.

Tratamos dados para executar os serviços solicitados, cumprir obrigações legais, proteger direitos e, quando necessário, com base em consentimento ou interesse legítimo.

• Criar e manter sua conta, perfil público e sessão de acesso.
• Publicar anúncios, permitir buscas, favoritos, avaliações e conversas entre usuários.
• Processar planos, destaques e outras compras, confirmar pagamentos e emitir registros da transação.
• Prevenir fraude, abuso e violações, analisar denúncias e oferecer suporte.
• Enviar comunicações relacionadas à conta, anúncios, pagamentos e segurança.
• Produzir estatísticas agregadas sobre uso e desempenho, sem apresentar dados pessoais em relatórios comerciais.

Compartilhamos dados somente quando isso é necessário para operar o serviço, cumprir a lei, proteger usuários ou atender uma solicitação autorizada.

Podem atuar como operadores o Supabase, para autenticação, banco de dados, arquivos e recursos em tempo real; o Google, no login e na publicidade consentida; o Asaas, no processamento de cobranças; e provedores de hospedagem e infraestrutura. Cada fornecedor trata dados conforme suas próprias políticas e obrigações aplicáveis.

Informações que você publica em anúncios ou em seu perfil público ficam visíveis a visitantes. Mensagens do chat não são públicas, mas podem ser analisadas quando necessário para suporte, segurança, investigação de denúncia ou cumprimento legal.

Usamos recursos estritamente necessários para manter segurança, sessão e preferências. A sua escolha sobre publicidade é armazenada no navegador para que o aviso não seja exibido repetidamente.

Os anúncios do Google AdSense somente são carregados após o seu aceite no aviso de cookies. Se você recusar, a plataforma continua disponível, mas os anúncios personalizados ou recursos dependentes desse consentimento não serão carregados. Você pode limpar os dados do navegador para redefinir essa escolha.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais e regulatórias, resolver disputas e proteger direitos. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados, ressalvados registros que precisem ser preservados por lei, prevenção a fraudes ou cópias de segurança com ciclos próprios de retenção.

Adotamos controles técnicos e administrativos para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação. Nenhum ambiente digital, porém, é completamente imune a incidentes; por isso, recomendamos senha forte, proteção do e-mail e cuidado com links e solicitações recebidas no chat.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento.

• Você pode atualizar diversos dados diretamente em Meu Cadastro.
• A exclusão da conta pode ser solicitada pelos recursos da plataforma ou pelo canal de contato.
• Alguns registros podem ser mantidos mesmo após a exclusão quando houver obrigação legal, prevenção a fraude ou exercício regular de direitos.
• Para proteger sua conta, poderemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender uma solicitação.

A plataforma não é destinada ao cadastro autônomo de menores de 18 anos. Caso identifiquemos uma conta criada em desacordo com esta regra, poderemos restringir o acesso e solicitar providências ao responsável legal.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos serviços. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página; alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais da plataforma.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, use a página Fale Conosco ou envie um e-mail para contatobrickchapeco@gmail.com. Responderemos dentro dos prazos aplicáveis, considerando a complexidade e a natureza do pedido.

As páginas da plataforma relacionadas aos seus dados estão reunidas abaixo.

• Meu CadastroAtualize seus dados pessoais quando quiser.
• Meus anúnciosGerencie o que você publicou.
• FavoritosAnúncios que você salvou na sua conta.
• MensagensConversas feitas pelo chat da plataforma.
• ConfiguraçõesPreferências da sua conta.
• Página inicialComece a explorar o Brick Chapecó.
• Termos de Serviço e UsoRegras para usar a plataforma.
• Fale ConoscoCanal para exercer seus direitos.